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Emprunt.be, membre de l'Association Professionnelle des Courtiers de Crédits

Notre Code de confidentialité


Depuis sa fondation, la société €mprunt.be s'est engagée à protéger la confidentialité de tous les renseignements personnels qu'elle détient sur ses clients et sur les relations financières qu'ils entretiennent avec elle. Si, en affaires, le respect du caractère confidentiel des renseignements personnels est souhaitable, dans le domaine financier, il est essentiel.

Dans le présent Code, nous expliquerons la nature de notre engagement à protéger les renseignements personnels de nos clients. Nous voulons que vous sachiez sans équivoque pourquoi nous avons besoin de renseignements personnels, de quelle façon nous protégeons leur confidentialité et comment vous pouvez connaître les renseignements que nous détenons à votre sujet.



Les responsabilités de nos employés
Tous nos employés sont tenus de protéger la confidentialité de tous les renseignements personnels auxquels ils ont accès. Tous ont accepté, comme condition d'emploi, de signer une convention de confidentialité qui leur reconnaît cette responsabilité et qui continue à les lier même après leur départ de la société.
Nous informons régulièrement nos employés de nos normes et méthodes en matière de protection des renseignements personnels et nous leur soulignons l'importance et l'obligation de s'y conformer. C'est une condition d'emploi.



Marketing direct
À l'occasion, nous communiquerons avec vous par la poste, par téléphone ou par voie électronique pour vous offrir des produits et services susceptibles de vous intéresser.
Le marketing direct ne comprend pas d'information financière privée.

 

renseignements personnels
Vous pouvez décider de ne pas nous fournir certains renseignements personnels ou même de ne nous en fournir aucun. Vous pouvez également retirer l'autorisation que vous nous avez accordée concernant l'utilisation de vos renseignements personnels, à condition :

que vous nous avisiez par écrit, au moins 60 jours auparavant, que vous retirez votre autorisation, en remplissant la formule requise que vous pouvez vous procurer par courrier à l'adresse Avenue Houba de Strooper 46, 1020 Bruxelles.

que le retrait de votre autorisation ne nous place pas dans l'incapacité de respecter nos engagements convenus par contrat avec vous

que votre autorisation ne concerne pas un crédit que nous vous avons octroyé et en vertu duquel nous sommes tenus de recueillir des renseignements personnels vous concernant et de les communiquer à des bureaux de crédit, à des sociétés d'assurance-crédit ou à d'autres prêteurs, afin de maintenir l'efficacité du système d'octroi de crédit et l'intégralité des renseignements détenus par les bureaux de crédit.

En outre, si vous préférez ne pas recevoir notre publicité directe et ne pas partager vos renseignements personnels, vous pouvez faire rayer votre nom de nos listes servant à la publicité directe et au partage des renseignements personnels. Pour cela, il vous suffit de nous écrire ou d'appeler un représentant et de demander à remplir les formules pertinentes.


En résumé.
Nous nous faisons un devoir d'assurer la plus stricte confidentialité des renseignements personnels qui vous concernent.

Si vous désirez plus de détails sur notre engagement à préserver la confidentialité de vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter pour plus de renseignements. Si la réponse obtenue ne vous satisfait pas, n'hésitez pas à communiquer directement avec nous, en écrivant à l'une des adresses suivantes :

Direction - confidentialité
Ch. de Waterloo 341
1060 Bruxelles


par téléphone au : 02 538 78.34
ou par fax au : 02 318 06 53

 

 
           
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